Los trabajadores son el valioso talento que impulsa a las empresas, llevando a cabo tareas fundamentales y diseñando estrategias para optimizar los procesos, todo con el objetivo de alcanzar resultados orientados al logro de metas. Es posible que hayas oído mencionar los términos «trabajadores de planta o de base» y «trabajadores de confianza», pero puede que no estés completamente familiarizado. Acompañanos a descubrir qué significa ser un trabajador de confianza y cómo el factor confianza se convierte en un pilar fundamental en el ámbito laboral.

El papel esencial de la confianza en el entorno laboral

Muchas empresas reportan haber sido, al menos en una ocasión, víctimas de fraudes internos e infiltración de personas para cometer actos ilícitos o hurtar información de procesos restringidos. Más allá de la prevención de actos delictivos, la confianza en el ámbito laboral además resulta determinante para establecer vínculos efectivos entre empleados, líderes y directivos.

La confianza fortalece las relaciones entre personas y constituye el pilar fundamental de la convivencia. Se puede definir como la esperanza que se deposita en una entidad, persona o grupo, la creencia de que será capaz de actuar de una forma determinada deseable. Esta cualidad la refuerza cada persona con sus actos y conductas cotidianas, por lo que no es un valor definitivo.

¿Qué son los trabajadores de confianza?

La demanda de los patrones por contar con trabajadores comprometidos en el desarrollo de la gestión empresarial ha dado origen a una figura clave: los trabajadores de confianza. Este término se refiere a los empleados que suelen ocupar posiciones estratégicas de liderazgo y desempeñan un papel fundamental en la toma de decisiones. 

La clasificación de un trabajador como de confianza no se determina únicamente por el nombre o título del puesto, sino por las funciones y actividades específicas que realiza en beneficio del empleador. Es el empleador quien decide si un trabajador se considera de confianza o no, basándose en las responsabilidades y tareas asignadas.

Algunas de esas actividades pueden abarcar: 

• Ejercicio de dirección con atribuciones legales.
• Manejo de fondos o valores.
• Gestión y control de adquisiciones.
• Asesoramiento o consultoría.
• Cargos a nivel federal en el sector público.

¿Qué significa ser nombrado como trabajador de confianza?

En sí, contar con un puesto de confianza puede ser un primer paso hacia el crecimiento y ascenso dentro de una empresa exitosa, pues los trabajadores de confianza tienen un mayor nivel de autoridad y responsabilidad en la organización. Además, son designados como representantes del patrón y reciben instrucciones directas de ellos. 

Si bien, ser un trabajador de confianza conlleva numerosos beneficios, también implica ciertas desventajas, como la posibilidad de despido injustificado. Aunque se aplican las mismas causas de despido contempladas en la legislación laboral, también se agrega la pérdida de confianza como motivo válido para terminar la relación laboral. Sin embargo, en caso de disputa, el empleador debe demostrar ante el Ministerio de Trabajo que la pérdida de confianza se ajusta a los supuestos legales.

Por otra parte, la duración de la jornada laboral para los trabajadores de confianza se establece mediante acuerdo entre ambas partes, y en ausencia de tal acuerdo, se aplica la jornada máxima legal de ocho horas diarias. Pero en la práctica, los trabajadores de confianza suelen trabajar más horas de las estipuladas. 

Y en cuanto a las relaciones sindicales, los trabajadores de confianza no pueden formar parte de los sindicatos de los empleados de base, pero sí pueden organizar un sindicato exclusivo para trabajadores de confianza. Estas organizaciones se encargan de proteger los intereses de este tipo de empleados y facilitar la comunicación entre todos los sectores de la empresa.